V zájmu pohodlí a bezpečnosti návštěvníků i blaha a bezpečnosti zvířat obývajících naši farmu vás laskavě žádáme, abyste se seznámili s těmito pravidly a dodržovali je. Nedodržování těchto pravidel nebo pokynů personálu může mít za následek vykázání z areálu nebo přivolání příslušných složek.
Pravidla pobytu
- Tyto podmínky platí pro jednotlivce i organizované skupiny.
- Během pobytu je třeba dodržovat pokyny a rady ošetřovatelů zvířat.
- Návštěva farmy Izerskie Alpaky je možná pouze po předchozí rezervaci. V případě zrušení rezervovaného termínu vás prosíme o neprodlené telefonické oznámení. Vyhrazujeme si právo na změnu harmonogramu návštěv, o čemž vás budeme průběžně informovat na našich webových stránkách nebo na sociálních sítích. Ke změnám týkajícím se rezervací návštěv může dojít pouze po předchozí konzultaci s osobou, která návštěvu rezervovala.
- Prosíme, abyste se v areálu Izerskie Alpak chovali klidně. V ohradě platí zákaz běhání, křiku a jiného chování, které by mohlo zvířata vystavit stresu.
- Děti a mládež mladší 18 let se mohou v areálu Izerskie Alpaky zdržovat pouze pod dohledem rodičů nebo zákonných zástupců.
- Za nezletilé nesou plnou odpovědnost jejich rodiče nebo opatrovníci.
- Doporučujeme oblékat se a obouvat podle počasí. Doporučujeme nosit uzavřenou obuv a vyhýbat se botám na jehlovém podpatku, žabkám a sandálům.
- Před vstupem do ohrad je třeba sundat nebo schovat veškeré šperky, které by zvířata mohla strhnout (řetízky, visací náušnice atd.).
- Oblečení by nemělo mít žádné ozdoby, které by zvířata mohla odtrhnout. Spolknutí takových částí by mohlo ohrozit jejich zdraví a život.
- Do ohrad se nesmí vnášet jídlo ani pití.
- Do výběhů není povoleno vnášet sítě, igelitové tašky apod. Je povoleno vstupovat s batohy a kabelkami, které nemají flitry, cvočky ani jiné ozdoby, které by mohly zvířatům ublížit.
- Do ohrad se nesmí vstupovat pod vlivem alkoholu nebo omamných látek.
- Na pozemku platí absolutní zákaz kouření tabáku, tabákových výrobků, elektronických cigaret atd. Kouřit je povoleno výhradně mimo pozemek.
- Je zakázáno přelézat zábradlí, oplocení a ploty a také na ně stoupat.
- Je zakázáno stavět a posazovat děti na zvířata, na ploty a zábrany.
- Zvířata smí být krmena pouze krmivem, které jim poskytne jejich ošetřovatel.
- Je zakázáno vnášet do areálu psy a jiná zvířata (včetně těch, která jsou nesená v náručí, v košících, přepravkách atd.).
- Vstup do areálu znamená souhlas s těmito pravidly.
Odpovědnost
Neneseme odpovědnost za nehody a škody způsobené nedodržením pravidel stanovených v těchto provozních řádech ani za nedodržení pokynů ošetřovatelů zvířat a zaměstnanců areálu. Neneseme odpovědnost za věci ponechané nebo ztracené v areálu Izerskie Alpaky.
Zrušení procházky
Vyhrazujeme si právo zrušit procházky s alpakami nebo přijmout skupinu v případě neočekávaných či náhlých povětrnostních jevů a dalších okolností, které nemůžeme ovlivnit. Předem domluvené časy se mohou měnit v závislosti na počasí, kondici alpak nebo velikosti skupin.