Nejčastěji kladené otázky
Otevírací doba, příjezd a parkování, platby, psi, kočárky, toalety a suvenýry – vše, na co se nejčastěji ptáte.
Kdy vás můžeme navštívit?
Procházky a návštěvy farmy pořádáme po celý rok! V pondělí máme zavřeno a aktuální otevírací dobu v ostatních dnech si můžete vždy ověřit na Googlu.
Co je zahrnuto v ceně procházky?
V ceně procházky je zahrnuta porce mrkve na krmení alpak a návštěva ohrady v délce až 30 minut.
Jaké jsou způsoby platby? Vystavujete faktury?
Přijímáme platby v hotovosti i prostřednictvím služby BLIK. Zájemcům bez problémů vystavíme faktury.
Mohu si vzít svého psa na procházku?
Ne. Z důvodu pohodlí a bezpečnosti našich alpak platí na území farmy i během procházek úplný zákaz vstupu se psy.
Mohu si rezervovat procházku pouze s jednou alpakou?
To není možné. Alpaky jsou mimořádně společenská zvířata, a proto se každé procházky účastní vždy dvě alpaky.
Mohou děti samy vstupovat do ohrady?
Bezpečnost je na prvním místě – proto se děti a mládež mladší 18 let mohou v ohradě zdržovat pouze pod dohledem plnoletého doprovodu.
Co se stane, když přijdu pozdě na domluvený termín?
Náš program je nabitý, protože alpaky potřebují mezi procházkami čas na odpočinek a další skupiny čekají, až na ně přijde řada. Z tohoto důvodu se v případě zpoždění doba procházky úměrně zkracuje. Doporučujeme vám být přesní!
Co když bude špatné počasí?
Blaho našich zvířat je pro nás absolutní prioritou. Vyhrazujeme si právo zrušit nebo odložit procházku v případě nepříznivých povětrnostních podmínek, jako jsou vedro, déšť, bouřka či sněhová vánice. O všech změnách vás budeme průběžně informovat.
Jak se nejlépe obléknout na návštěvu?
Doporučujeme pohodlné vrstvené oblečení, přizpůsobené aktuálnímu počasí. Jelikož se procházíme venku po přírodním povrchu, nezapomeňte si obout pevnou a pohodlnou obuv (např. sportovní nebo trekovou). Vyberte si oblečení, které vám nebude líto, pokud se při hraní se zvířátky trochu zašpiní!
Jak se k vám dostanu a je tam k dispozici parkoviště?
Doprava k našemu statku je velmi pohodlná – bez problémů se k nám dostanete autem, na kole, pěšky nebo bezplatnou městskou hromadnou dopravou. Našim hostům nabízíme parkování přímo na místě.
Je areál bezbariérový?
Ano! Záleží nám na tom, aby nás mohl každý bez problémů navštívit. Naše podlaha je plně přizpůsobena pro pohyb jak invalidních vozíků, tak dětských kočárků.
Je v areálu k dispozici toaleta?
Ačkoli se nacházíme v blízkosti přírody, dbáme na základní pohodlí návštěvníků. Na místě máme pro hosty k dispozici toaletu (typu Toi Toi).
Lze na místě koupit suvenýry?
„Obchůdek“ je možná příliš silné slovo, ale připravili jsme pro vás malý, útulný koutík se suvenýry! Můžete si tam pořídit naše ručně vyráběné výrobky – mimo jiné suvenýrové magnetky, roztomilé plyšáky a jedinečné výrobky z pravé alpské vlny. Je to ideální způsob, jak si kousek našich alpak odnést s sebou domů!